Ojačavanje kompanije u situacijama ekonomskih i drugih kriza
Stvaranje poslovnog uspeha u kriznim situacijama
Program za prevladavanje kriza sopstvenim snagama i resursima.
Uvod
Krize prevladavamo sopstvenim snagama i resursima
Krize su postale sastavni deo savremenog sveta i pogađaju periodično, u manjoj ili većoj meri, sve države, organizacije i pojedince. Dodatne poteškoće nastaju zbog sve kraćih perioda njihovog pojavljivanja i sve većih razmera i posledica. Mere države koje ublažavaju probleme su dobrodošle, ali svaka organizacija, pre svega, mora da se osloni na vlastite resurse i kreativni potencijal svojih ljudi.
Preuzimanje odgovornosti za sopstvenu budućnost ne znači samoizolaciju, nego unutrašnju i spoljašnju preorijentaciju i povećanu integraciju sa ključnim učesnicima u poslovanju.
Naš program dominantno pokriva pet ključnih oblasti: dijagnozu stanja, donošenje hitnih i teških odluka, urgentne intervencije, ozbiljne sistemske promene i preventivne mere.
Pet ključnih oblasti
Krizni moduli programa
M-1 · Brza dijagnoza organizacije i njenog poslovnog okruženja
Omogućuje suštinsku spoznaju aktuelne situacije i uvid u trenutne i potencijalne razmere krize; analiza raspoloživih resursa; klasifikacija problema na normalne i patološke; razdvajanje urgentnih intervencija i dugoročnih sistemskih mera. Klijent dobija elaborat dijagnoze sa planom akcije koji može odmah da primeni.
M-2 · Donošenje hitnih i teških odluka
Brzo odlučivanje u neizvesnim okolnostima sa povećanim rizikom; klijent se osposobljava da prepozna i prilagodi odlučivanje u dva različita režima upravljanja; dobija priručnik i alate za donošenje hitnih i teških odluka.
M-3 · Rešavanje urgentnih problema — kratkoročne mere
Provera kritičnih mesta u procesima i razvrstavanje po važnosti i hitnosti; formiranje, obuka i vođenje kriznih timova za podsisteme: rad sa kupcima, proizvodnja/usluživanje, ljudski resursi, finansije; klijent dobija elaborirana rešenja sa planovima sprovođenja.
M-4 · Neophodne sistemske promene — dugoročne mere
Osposobljava rukovodstvo da vodi dugoročni razvoj kroz planirane godišnje cikluse unapređenja svih vitalnih segmenata; klijent dobija sistemska rešenja za povećanje efektivnosti i efikasnosti i plan godišnjih ciklusa.
M-5 · Preventivne mere — priprema za buduće krize
Uvođenje indikatora ranog upozorenja, proaktivno formiranje kriznih timova, alternativna poslovna politika, pravila i smernice, simulacije; klijent dobija obučene krizne timove i mehanizam za integraciju, koordinaciju i kontrolu.
Polazne osnove
Saznanja na kojima se zasniva savremeni pristup
Krize nove epohe
Novonastale krize se razlikuju od kriza iz prethodnih epoha; sve manji procenat kompanija prepoznaje krize kao šanse.
Specifičnost svake krize
Pored zajedničkih obeležja, krize su specifične za svaku organizaciju (zavise od unutrašnjih snaga/slabosti i poslovnog okruženja).
Više dimenzija
Bavljenje krizama zahteva razmatranje poslovnih, upravljačkih i psiholoških faktora.
Nema „povratka na staro”
Situacije pre, za vreme i posle kriza se bitno razlikuju — „vraćanje na staro stanje” ne postoji.
Dva tempa delovanja
Prevazilaženje kriza zahteva brzo sagledavanje situacije, urgentne mere i dugoročnije sistemske promene.
Sve u funkciji strategije
Sve preduzete mere treba da budu u funkciji generalne strategije prevladavanja krize.
Simptomi
Najčešći problemi u krizi
Slabljenje veza sa poslovnim okruženjem
Pad prodaje, isporuke i produktivnosti
Sve slabija naplata potraživanja
Narušavanje principa, organizacione strukture i discipline
Zaustavljanje razvojnih projekata
Gubljenje vizije i dugoročne orijentacije
Urušavanje kolektivnog sistema vrednosti
Unutrašnja dezintegracija između ljudi i odeljenja
Neizvesnost u pogledu daljeg angažovanja zaposlenih i otpuštanje saradnika
Odlazak najkvalitetnijih ljudi u druge kompanije i države
Pojačavanje „unutrašnjih bolesti organizacije”
Pretvorite krizu u priliku za rast
Inicijalni razgovor je bez obaveza. Sagledaćemo Vašu situaciju i predložiti pristup koji se oslanja na sopstvene snage i resurse.